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视频|公交公司回应导盲犬上车被拒:没先亮证

发布时间:2020-05-07 10:13  作者:德扑圈

  近日,山西一名体验者扮盲人体验生活,带导盲犬上公交车被拒的视频引发网友关注。4月27日,记者致电太原公交公司,工作人员表示带导盲犬乘坐公交车要出示残疾人证和导盲犬资格证,司机没有要求乘客出示且态度有问题,会予以处理,并加强相关培训。

  近日,一段“山西交警莉姐扮盲人带导盲犬坐公交被赶,狗狗哭了”的视频引发网友关注。视频中,交警莉姐戴上白色的眼罩,手签一只导盲犬上欲乘坐一辆公交车。上车后,公交车司机见莉姐手签一只大型犬,不让上车,称狗要是咬人怎么办?莉姐在视频中表示,导盲犬是经过训练的,不会咬人后,司机仍要求下车。视频画面中,有乘客在一旁观看,并表示“让你不让坐不让坐,非要坐。”最终,莉姐无奈下车。

  针对视频内容,太原公交公司回应称,带导盲犬乘坐太原市的公交车,要出示残疾人证和导盲犬资格证。视频中的乘客当时没有主动出示相应的证件,所以司机没有办法让其上车。司机在沟通的过程中没有按照流程工作,态度也存在问题,会对其进行处理。

  据悉,太原市交通运输管理部门已经对公交车司机进行处罚,会扣相应的服务质量工资。此外,公交车公司将大范围的进行员工培训。


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